WishWin Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö selventää, miten WishWin Oy ("me", "meidän" tai "WishWin") kerää, käyttää, säilyttää ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme wishwincasino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt tämän käytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

WishWin Oy on henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Osoitteemme on Aleksanterinkatu 12, 00100 Helsinki, Suomi. Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteessa [email protected], mikäli sinulla on kysymyksiä tai huolia tietosuojaan liittyen.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

• Nimi ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• IP-osoite
• Puhelinnumero
• Asuinosoite
• Syntymäaika ja sukupuoli
• Laitteen ja selaimen tiedot
• Käyttötiedot, kuten palvelun käyttöaika ja -tavat
• Käyttäjätilin tiedot ja profiiliasetukset
• Rahansiirtoihin liittyvät tiedot (talletukset, nostot)
• Vapaaehtoisesti antamasi lisätiedot
• Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot, jos annat ne
• Henkilöllisyyden vahvistamiseen liittyvät asiakirjat
• Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten estämiseksi ja vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi

3. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelun tarjoaminen ja käyttäjätilin hallinta
• Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen
• Rahansiirtojen käsittely ja tilitapahtumien hallinta
• Lainsäädännön ja peliviranomaisten vaatimusten noudattaminen (ml. rahapesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen)
• Tiedottaminen tilin päivityksistä ja palvelumuutoksista
• Tarjousten, kilpailujen ja kampanjoiden järjestäminen
• Markkinointi, mutta ainoastaan suostumuksesi perusteella
• Kokemuksen personointi ja viestinnän räätälöinti
• Palvelun kehittäminen ja analytiikka
• Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy

4. Oikeusperusteet henkilötietojen käsittelylle

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, kuten GDPR:n ja rahapelilainsäädännön, mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteita ovat:

• Suostumuksesi
• Sopimuksen täytäntöönpano (esim. käyttäjätilin ylläpito)
• Lakisääteiset velvoitteet
• Oikeutetut edut, kuten petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen

5. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietoja säilytetään enintään viisi vuotta käyttäjätilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen, ellei pidempi säilytysaika ole lain tai viranomaisvaatimusten vuoksi tarpeen, esimerkiksi itseasetettujen pelitaukojen tai tutkintojen vuoksi.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi käyttäjätilisi kautta tai peruuttaa tilauksesi viestissä olevasta linkistä. Emme lähetä markkinointia ilman asianmukaista suostumustasi.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivustomme toimivuuden, turvallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeiden avulla:

• Mahdollistamme sivuston perustoiminnallisuudet
• Muistamme käyttäjäasetuksesi
• Analysoimme sivuston käyttöä ja suorituskykyä
• Tarjoamme kohdennettuja mainoksia

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Tietojen luovutus ja siirrot

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

• Palveluntarjoajille, kuten maksunvälittäjille ja ohjelmistotoimittajille
• Viranomaisille ja lainvalvontaviranomaisille lainsäädännön edellyttämissä tilanteissa
• Petostentorjunta- ja vastuullisen pelaamisen yhteistyökumppaneille
• Konserniyhtiöille
• Kolmansille osapuolille, joille olet antanut suostumuksesi

Mikäli henkilötietojasi siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme riittävän suojan esimerkiksi käyttämällä Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita.

9. Tietoturva

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme muun muassa salattuja yhteyksiä (SSL/TLS), pääsynhallintaa ja säännöllisiä tietoturvatarkastuksia estääksemme luvattoman pääsyn, tietojen häviämisen tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

• Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
• Oikeus tarkastaa ja saada kopio tiedoistasi
• Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
• Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
• Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
• Oikeus saada tiedot siirrettävässä muodossa
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
• Oikeus olla joutumatta yksinomaan automaattisen päätöksenteon kohteeksi

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected].

11. Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön muutosten tai palvelun kehityksen vuoksi. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset päivitykset.

12. Valitukset

Jos olet huolissasi henkilötietojesi käsittelystä, ota ensin yhteyttä meihin. Mikäli et ole tyytyväinen vastaukseemme, sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistoon: Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta

Kannustamme pelaamaan vastuullisesti. Lisätietoja ja apua löydät esimerkiksi Peluuri-palvelusta: Peluuri - Vastuullinen pelaaminen.

Viimeksi päivitetty: kesäkuu 2024